Wie man zum guten Zuhörer wird
Wir alle haben gehört, dass Zuhörfähigkeiten von entscheidender Bedeutung sind, aber wie hören Sie geschickt zu?
Überlegen Sie nicht länger, was Sie als Nächstes sagen, sondern konzentrieren Sie sich auf das, was Ihr Gesprächspartner gerade sagt.
Hören Sie AKTIV zu: Seien Sie neugierig und fragen Sie nach dem, was Sie interessiert.
Oft tun wir so, als würden wir zuhören, aber wir hören nicht ganz zu, weil wir bereits darüber nachdenken, was wir als nächstes sagen wollen.
Aktives Zuhören bedeutet, dass Sie nichts zu sagen haben!
Das bedeutet, dass Sie sich wirklich auf das konzentrieren, was Ihr Gesprächspartner sagt. Das Einzige, worüber Sie nachdenken sollten, ist, welcher Gedanke oder welche Idee drückt er aus, dass ich interessant finde und mehr darüber wissen möchte?
Wenn Sie Menschen bitten, Ihnen mehr zu erzählen, werden Sie sympathischer und sie sind viel eher bereit, Ihnen behilflich zu sein.
Die Grundlagen des aktiven Zuhörens sind ziemlich einfach:
- HÖREN SIE RICHTIG ZU. Nicht unterbrechen, nicht widersprechen oder urteilen.
- Nicken Sie mit dem Kopf, lächeln Sie, sehen Sie nachdenklich aus und machen Sie kurze, bestätigende Kommentare wie „Ja“ und „Ich verstehe“.
- Um sicherzugehen, dass Sie verstehen, fassen Sie den Kern dessen zusammen, was sie gerade gesagt haben.
- Stellen Sie Fragen, die zeigen, dass Sie aufmerksam waren und welche, die die Diskussion vorantreiben.
Ich weiß, ich weiß – manche Leute sind nur langweilig. Sie interessieren sich nicht so für das, was sie sagen. Also, welche Fragen stellen Sie dann?
One thought on “Wie Sie Leute dazu bringen, Sie zu mögen (2)”