Die Rolle, die jedes KMU braucht
In Teil 4 ging es darum, wie schwierig es für KMUs ist, Workflows bewusst zu gestalten – und wie schnell Abläufe einfach „gewachsen“ sind, statt wirklich geplant zu werden.
Das kenne ich aus eigener Erfahrung.
In unserer Projektadministration habe ich jahrelang mit doppelten Eingaben, Workarounds und endlosen Copy‑Paste‑Schleifen gelebt. Nicht, weil wir unmotiviert waren – sondern weil niemand die Zeit hatte, einmal grundsätzlich zu überlegen, wie die Arbeit eigentlich fließen soll.
👉 Genau an diesem Punkt wird Mark Cubans Idee des „Technical Translator“ relevant.
Und ehrlich gesagt: Je mehr ich darüber nachgedacht habe, desto klarer wurde mir:
Diese Rolle fehlt in den meisten KMUs – auch bei uns.
Ein Technical Translator ist…
💠kein Entwickler,
💠kein IT‑Spezialist.
💠auch nicht die eine Person im Büro, „die sich mit Computern auskennt“.
Es ist jemand, der versteht, wie das Geschäft wirklich funktioniert – und gleichzeitig einen Überblick darüber hat, welche Tools, Integrationen und KI‑Möglichkeiten es heute gibt.
In der Praxis kann ein Technical Translator:
💠beobachten, was Teams im Alltag wirklich tun
💠wiederkehrende, längst akzeptierte Handgriffe erkennen
💠definieren, welches Ergebnis ein Prozess eigentlich liefern soll
💠Tools danach auswählen, wie gut sie passen – nicht wie viele Funktionen sie haben erklären, was Technologie sinnvoll automatisieren kann – und was besser beim Menschen bleibt
💠helfen, Fehlkäufe und unnötige Komplexität zu vermeiden
Und das Entscheidende für KMUs:
👉 KMUs brauchen diese Rolle sogar mehr als große Unternehmen.
Große Firmen haben Business‑Analysten, Prozessverantwortliche und Architektenteams.
KMUs nicht.
Wenn niemand diese Rolle übernimmt, reagiert das Unternehmen nur noch auf seine Software statt umgekehrt.
💠Menschen werden zur „Schnittstelle“ zwischen Systemen.
💠Automatisierung rückt in weite Ferne.
💠Und moderne Tools – KI eingeschlossen – bleiben ungenutzt, schlicht weil niemand die Zeit hat, sich damit zu beschäftigen.
In meiner eigenen Arbeit war das größte Hindernis nicht die Technologie.
Es war, dass wir schlicht nicht wussten:
💠welche Tools es überhaupt gibt,
💠was sie tatsächlich leisten können,
💠und wie wir unsere Abläufe so gestalten, dass Technologie uns unterstützt – statt uns auszubremsen.
👉 Genau hier wird Cubans Idee greifbar:
Der Technical Translator ist die Rolle, die moderne Arbeit erst möglich macht – nicht durch Programmieren, sondern durch Verstehen und Verbinden.
💥 In Teil 6 geht es darum, wie KMUs konkrete erste Schritte machen können – auch ohne IT‑Abteilung, ohne große Budgets und ohne Zeitreserven.
Content Creation 💡 Konzept und Regie von mir, 📝 In Zusammenarbeit mit KI
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